O que pode correr mal, e o que acontece depois
Todas as páginas deste site lhe contam o que corre bem. Esta é sobre o que pode correr mal, porque está a decidir se viaja para o estrangeiro para se tratar e merece a lista antes de reservar, não depois. Nada disto é exclusivo da medicina dentária no estrangeiro; tudo é possível também num consultório britânico. A diferença é a distância, e esta página explica como a gerimos.
Antes de viajar
O plano muda depois do scan. A surpresa mais comum. Um orçamento por escrito é feito a partir de fotografias e de uma videochamada; o scan CBCT na clínica pode mostrar um osso mais fino do que o esperado, uma infeção debaixo de uma coroa antiga ou um dente que não pode ser salvo. Quando isso acontece, o clínico explica-lhe antes de fazer o que quer que seja, recebe um preço por escrito revisto e pode dizer que não. Nada é cobrado por trabalho que não aceitou.
Não é candidato. Algumas condições - diabetes não controlada, tabagismo intenso, certos medicamentos, doença gengival ativa - alteram o que é seguro. Perguntamos por todas elas na videochamada, para que isto seja detetado em casa e não no aeroporto. Se um clínico diz que não, essa é a resposta, e a consulta não lhe custou nada.
Durante o tratamento
Inchaço, hematomas e desconforto. Esperados depois da cirurgia de implantes, da elevação do seio e dos enxertos gengivais, normalmente no pico no segundo e terceiro dia, e controlados com a medicação que lhe é dada. Não é uma complicação; é cicatrização. Planeie a viagem para não voar para casa no dia a seguir à cirurgia.
Um provisório solta-se. As coroas e pontes provisórias são feitas para sair, por isso ocasionalmente uma solta-se. Em Antalya é recolocada no próprio dia. Em casa, um dentista britânico pode recimentá-la em minutos; a garantia cobre uma contribuição para isso.
Dormência ou sensibilidade alterada. Rara, e normalmente temporária, depois de trabalho perto de um nervo do maxilar inferior. O scan e o planeamento existem para o evitar. Se acontecer, é comunicado ao clínico de imediato e acompanhado até resolver.
Envolvimento do seio. Os implantes na parte posterior do maxilar superior ficam perto do seio. Uma elevação do seio é planeada quando o osso é curto precisamente para prevenir um problema. Congestão durante alguns dias depois é normal; um problema persistente não é, e é tratado.
Depois de estar em casa
Um implante não integra. Em toda a profissão, cerca de dois a cinco em cada cem implantes não se fundem com o osso nos primeiros meses; os fumadores e as pessoas com doença gengival não tratada estão na faixa mais alta. O parafuso do implante tem garantia vitalícia contra fratura. O que acontece numa integração falhada, o que a clínica faz e quem paga o quê, está definido tratamento a tratamento na página da garantia; leia essa linha antes de reservar.
Uma coroa ou faceta lasca ou descola. A porcelana é dura mas não indestrutível; ranger os dentes, roer as unhas, abrir coisas com os dentes e acidentes são as causas habituais. Coroas e facetas completas têm garantia de cinco anos contra quebra, lascas e falha da cimentação, com uma contribuição para uma reparação por um dentista britânico quando essa é a via sensata.
A mordida não parece certa. Um novo conjunto de dentes muda a forma como o maxilar fecha, e um ponto alto pode demorar uma ou duas semanas a manifestar-se. Um pequeno ajuste é rotina. Diga-nos; não espere que assente.
Recessão gengival à volta de uma coroa. Ao longo dos anos, as gengivas podem retrair e expor uma margem. É mais frequentemente estético do que clínico, e é a razão pela qual falamos de tom e de materiais na fase de desenho e não depois.
Infeção. Pouco comum com a cobertura antibiótica que lhe é dada e o acompanhamento que cumpre. Um inchaço que piora depois do terceiro dia, um mau sabor ou febre não são coisas para esperar: contacte-nos no próprio dia e consulte um dentista ou médico britânico se lho dissermos.
O que a garantia não faz
Não cobre danos por acidentes, por ranger os dentes sem a goteira noturna que lhe foi dada, por revisões faltadas ou por trabalho feito nos dentes por outro dentista sem nos avisar primeiro. Não paga voos e hotéis para uma visita de regresso, a não ser que a página da garantia o diga para esse tratamento. É uma garantia sobre o trabalho, por escrito, e as exclusões são publicadas na íntegra para que as possa ler antes de reservar em vez de as descobrir depois.
Como comunicar um problema
Envie um e-mail ou mensagem ao seu gestor de paciente com uma fotografia do problema. Recebe uma resposta no prazo de um dia útil, e a opinião de um clínico assim que ele tiver visto a fotografia. Se for preciso ver pessoalmente, organizamos: um dentista britânico para um pequeno ajuste, a clínica para o que a garantia cobrir. Se não estiver satisfeito com a forma como um problema foi tratado, diga-o por escrito para a morada na página de contacto e responde-lhe alguém mais sénior, não a pessoa com quem tem lidado.
As suas perguntas
Ainda com dúvidas? Um clínico esclarece tudo antes de se comprometer com o que quer que seja.
Pergunte a um clínicoEsta lista deve desencorajar-me?
Deve informá-lo. A mesma lista aplica-se ao mesmo tratamento feito no Reino Unido. O que importa é se as pessoas que o tratam planeiam para estas coisas e lhe dizem o que acontece quando ocorrem. É para isso que esta página existe.
Um dentista britânico trata-me depois de trabalho feito no estrangeiro?
Sim. Os dentistas britânicos tratam quem entrar pela porta. Alguns são relutantes em assumir trabalho corretivo complexo que não planearam, e é por isso que a garantia encaminha o que for significativo para a clínica que fez o trabalho, e é por isso que guardamos os seus scans e o seu plano para os entregar a qualquer dentista que os peça.
E se precisar de voltar a Antalya?
A página da garantia diz, tratamento a tratamento, o que está coberto. Quando é necessária uma visita de regresso para trabalho em garantia, o trabalho em si não é cobrado. A viagem também está lá definida, para que não haja surpresas sobre quem paga o quê.
Diga-nos o que precisa. Nós orçamentamos por escrito.
Uma mensagem e um coordenador responde com um plano indicativo e um preço. Envie uma fotografia do seu sorriso, se tiver - torna a resposta melhor, e nunca é uma chamada a menos que a peça.
Prefere falar sobre isso? Marque uma consulta gratuita, veja primeiro todos os preços ou desenhe o seu sorriso na sua própria fotografia.